خدمات پس از فروش نمایندگی تخصصی بوش
خدمات پس از فروش یکی از اصلی ترین جنبه های مراکز تخصصی برندهای مختلف لوازم خانگی به حساب می آید، زیرا بسیار مهم است که خدمات نصب، سرویس و تعمیر بوش را از کجا و با چه کیفیتی دریافت می کنید. نمایندگی تخصصی بوش این افتخار را دارد که در یک دهه گذشته سعی کرده است تمامی خدمات پس از فروش این برند را با کیفیت قابل قبولی در اختیار کاربران برند بوش قرار دهد.
خدمات بوش
این مجموعه با هدف ایجاد رضایت کامل در مشتریان و تامین آرامش و آسایش خانواده ها کیفیت را سرلوحه تمامی خدمات خود قرار داده و سعی در ارائه امکاناتی دارد که مشتریان با ثبت درخواست خود بتوانند به راحتی خدمات مورد نظر خود را دریافت کنند. . بنابراین دانش فنی کافی تکنسین ها، آموزش آنها و به روز نگه داشتن دانش آنها از پارامترهای اساسی در ارائه خدمات نمایندگی تخصصی بوش می باشد.
چرا نمایندگی تعمیرات بوش؟
خدمات پشتیبانی
پشتیبانی در تمامی مراحل تعمیرات
اولویت با تعمیر قطعات
به جای تعویض، سعی کنید تعمیر کنید
اعزام تکنسین مجرب
اعزام تعمیرکار با توجه به مشکل دستگاه
هزینه منصفانه
هزینه ای منصفانه و نظارت شده دریافت کنید
استفاده از قطعات اصلی
استفاده از قطعات اصلی و با کیفیت
گارانتی خدمات
180 روز گارانتی تعمیرات بوش
بیش از 10 سال است که اعتماد شما بزرگترین انگیزه ما در ارائه خدمات با کیفیت بوده است.
مراحل تعمیر بوش
مشاوره با کارشناس
در اسرع وقت با کارشناس تماس بگیرید
اعلام برنامه
تعیین زمان حضور و اعلام هزینه تقریبی تعمیر
تعمیر در منزل
حضور تعمیرکار مجرب در ساعت مقرر
دریافت هزینه و گارانتی
دریافت هزینه و ارائه گارانتی تعمیرات
سوالات متداول
آیا تکنسین برای بازدید با من هماهنگ می کند؟
اگر دوباره مشکل پیش آمد، آیا باید دوباره پرداخت کنم؟
آیا قطعه باید توسط تکنسین تهیه شود؟
آیا حریم خصوصی من محافظت می شود و امنیت من تضمین می شود؟
پرداخت چگونه خواهد بود؟
در صورت عدم رضایت از خدمات چه باید کرد؟
شرایط خدمات پس از فروش بوش
مناطق تحت پوشش تهران
در هر کجای تهران که هستید می توانید با تماس و یا ثبت درخواست آنلاین از خدمات پس از فروش نمایندگی تخصصی بوش بهره مند شوید. نکته مهم در مورد دریافت خدمات از مرکز بوش این است که تکنسین های ما در تمام نقاط شهر و نزدیک خانه و محل کار شما حضور دارند. بنابراین می توانید در مدت زمان کوتاهی خدمات مورد نظر خود را دریافت کرده و روال عادی زندگی خود را بازگردانید. سرعت عمل در ارائه خدمات پس از فروش از مزیت های قابل توجه بوش 24 می باشد.
مناطق تحت پوشش کرج
کلیه مناطق استان البرز تحت پوشش خدمات پس از فروش بوش می باشد. اگر ساکن هر یک از محله های کرج و شهرستان های استان البرز هستید می توانید از طریق تماس تلفنی و همچنین با ثبت درخواست آنلاین از خدمات نصب، سرویس و تعمیر نمایندگی تخصصی بوش بهره مند شوید. هماهنگی های اعزام تعمیرکار بوش در مدت زمان کوتاهی انجام می شود و می توانید خدمات مورد نیاز خود را در زمان و مکان مورد نظر خود دریافت کنید. خدمات پس از فروش این مرکز اعم از نصب و تعمیر توسط تکنسین هایی انجام می شود که در نقاط مختلف کرج حضور دارند.
مناطق تحت پوشش اصفهان
در 7 روز هفته و 24 ساعت شبانه روز و در هر کجای اصفهان که هستید می توانید درخواست خدمات پس از فروش خود را ثبت کنید. نمایندگی تخصصی بوش در سال های گذشته همواره در تمامی نقاط اصفهان به کاربران لوازم خانگی بوش خدمات رسانی کرده است. نصب، تعمیرات و سرویس کلیه لوازم خانگی بوش از بزرگ تا ریز در نمایندگی تخصصی بوش در اصفهان انجام می شود.
مناطق تحت پوشش گیلان
ساکنین تمامی مناطق و شهرهای استان گیلان می توانند تعمیر، نصب و سرویس لوازم خانگی بوش را از نمایندگی تخصصی بوش دریافت کنند. چه دستگاه جدیدی برای منزل خود خریداری کرده باشید و چه ماشین لباسشویی یا یخچال بوش شما مشکل داشته باشد، می توانید با ثبت درخواست اعزام تکنسین از خدمات ما بهره مند شوید. در این مرکز امکان ثبت درخواست به صورت آنلاین و تلفنی نیز وجود دارد. شما می توانید در هر ساعت از شبانه روز و در تمام روزهای هفته درخواست خود را ثبت کنید تا کارشناسان ما برای هماهنگی های لازم با شما تماس بگیرند.
مزیت تماس با خدمات پس از فروش بوش
شایان ذکر است خدماتی که از نمایندگی بوش دریافت می کنید 6 ماه گارانتی تعمیرات می باشد تا پس از دریافت خدمات از این مرکز اطلاعات شما در سامانه ثبت شود. در صورتی که مشکلی که توسط تکنسین این مرکز برطرف شده بود مجددا طی 180 روز پیش بیاید، دستگاه شما مجددا تعمیر می شود با این تفاوت که این بار هزینه تعمیر را پرداخت نمی کنید.
یکی دیگر از ویژگی های متمایز نمایندگی بوش در ارائه خدمات پس از فروش، عادلانه بودن هزینه های اخذ شده است. کلیه هزینه هایی که بابت نصب، تعمیر و سرویس از این مرکز دریافت می کنید تحت کنترل اتحادیه می باشد. تکنسین تعمیرات بوش پس از اتمام کار هزینه را به شما اعلام می کند و می توانید به وی پرداخت کنید و یا مبلغ را مستقیما به حساب شرکت واریز کنید.
داشتن تکنسین های آموزش دیده در زمینه نصب و تعمیر لوازم خانگی بوش از دیگر مزایای خدمات پس از فروش مرکز تخصصی بوش می باشد. تکنسین های این مرکز علاوه بر داشتن تجربه، دانش فنی و شناخت کافی از محصولات بوش دارند و به همین دلیل می توانند دستگاه شما را در کمترین زمان ممکن عیب یابی و تعمیر کنند.